„Hello“ ist nach wie vor einer der bekanntesten und beliebtesten Songs von Lionel Richie.
Seine emotional aufgeladenen Texte, gepaart mit Richies gefühlvoller Darbietung, haben es zu einem Klassiker im Reich der romantischen Balladen gemacht. Das Lied brachte Lionel Richie mehrere Auszeichnungen ein, darunter 1985 einen Grammy für die beste Pop-Gesangsdarbietung von Männern. „Hello“ war ein großer kommerzieller Erfolg. In mehreren Ländern landete es an der Spitze der Charts, unter anderem in den Vereinigten Staaten, wo es Platz 1 der Billboard Hot 100 erreichte. Der Erfolg des Liedes trug zum allgemeinen Beifall von Lionel Richies „Can’t Slow Down“-Album bei. Das Musikvideo zu „Hello“ ist besonders für seine romantische Handlung bekannt. In dem Video entwickelt Lionel Richie, der einen Lehrer spielt, ein romantisches Interesse an einem blinden Schüler. Die denkwürdige Szene, in der Richie das Gesicht des Studenten aus Ton modelliert, ist zu einer Ikone geworden.